hicran_calik op 23 juli 2013 over tegeltjesenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op zaterdag een bestelling geplaatst bij tegeltjesenzo.nl met de verwachting de tegel maandag te ontvangen, maar deze is tot dinsdag nog niet geleverd. Ondanks twee verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie omdat de tegel als cadeau bedoeld was.
Zaterddag besteld en betaald maandag zou ik tegel binnen moeten hebben dat was dus niet het geval vandaag dinsdag nog niks ontvangen 2 x gemaild zonder reactie…??! Moest de tegel anavond kado doen ben echt superneidig grr!!
Geld terug! Of uiterlijk voor vrijdag alsnog de tegel na vrijdag nutteloos!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tegeltjesenzo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tegeltjesenzo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
