Een consument uit kritiek op Heineken vanwege een vermeende verandering in de smaak van het bier en het verminderen van de inhoud van de nieuwe flesjes, terwijl de prijs is gestegen. De klager voelt zich niet gerespecteerd door deze veranderingen en wijst op een afname van kwaliteit.
Als aanvulling op bestaande klacht wil ik ook even melden (gek genoeg vind ik dit nergens terug) dat buiten de verandering van smaak van ons voormalig heineken-pilsje er ook nog eens minder inhoud in de nieuwe flesjes zit, terwijl deze wel duurder zijn geworden.
1)minder kwaliteit…2) minder inhoud….3)duurder…….!!!!!!
Hoezo geen enkel respect voor je klanten !!!!
terugdraaien !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
