demeen op 17 juni 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 24 mei 2013 12 Froot Of The Loom T-shirts besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, waarin beloofd werd dat de bestelling onderweg was, bleef de levering uit. De klant overweegt nu aangifte te doen en het voorval te melden bij Marktplaats als het bedrag niet wordt teruggestort.
Ook wij hebben 12 Froot Of The Loom T shirts besteld op 24-05-2013.
En betaald via IDEAL.
Zelfs na corresponderen en telefoneren, dan beloven ze dat ze onderweg zijn, in de verzending zitten, maar leveren ho maar. Dit blijkt dus voor ons ook wel oplichting.
Nu nog een poging gedaan per mail met het verzoek het bedrag terug te storten, zo niet dan ga ik aangifte doen bij de politie en ga dit melden bij Markplaats.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
