Klacht: waardebonnen

dicktrudy op 15 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2013

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een jaarabonnement afgesloten en ontving eerder waardebonnen voor drie maanden. Nu de abonnee opnieuw waardebonnen voor drie maanden wil aanvragen, blijkt dit niet mogelijk te zijn, wat tot onvrede leidt.

Mijn Klacht:

vanaf 1 maart heb ik een jaarabbonement afgesloten op straat met die vraag of ik voor meer dan drie maanden waardebonnen kon op nemen dat was geen probleem voor 3maanden
heb ik die ontvangen nu wil ik weer 3 maanden aanvragen
en dat is niet mogelijk hoe kom ik aan nog 3maanden aan
bonnen.

Gewenste Oplossing:

dat ik alsnog 3 maanden bonnen kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM