smlachman op 23 mei 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 9 april een kleding vouwplank besteld, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail op 22 april heeft de klant geen reactie ontvangen en ook telefonisch contact is niet mogelijk, omdat alle medewerkers in gesprek zijn.
Ik heb op 9 April een kleding vouwplank besteld en tot op heden niets ontvangen. Op 22 April een mail gestuurd en nog steeds geen reactie gehad. Bellen heeft ook geen zin, want alle medewerkers zijn altijd in gesprek. Volgens mij is er gewoon niemand aanwezig.
Ik wil de plank ontvangen of me geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
