ben.duif op 11 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft meerdere keren geen krant ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks enkele vergoedingen voor gemiste zaterdagen en dagen, blijft de klant ontevreden, vooral omdat zij de krant op zaterdag apart hebben moeten kopen voor € 2,70.
Wij hebben al diverse dagen geen krant ontvangen diverse keren gebeld,drie zaterdagen en diverse dagen we kregen vergoeding van één zaterdagen en een paar dagen, we hebben zaterdags de krant gekocht voor € 2.70 daar betalen we maandelijks niet voor
Dat we elke dag de krant op de juiste tijd ontvangen,nu betalen wij diverse keren dubbel
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
