Klacht: Olie besteld

Boehboeh op 02 mei 2013 over motorpartsonline.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2013

Een klant heeft speciale motorolie besteld bij motorpartsonline.nl, maar de levering blijft uit. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb speciale motorolie besteld, echter deze wordt maar niet geleverd. Getracht in contact te komem met dit bedrijf, maar men neemt de telefoon niet op en op mail reageert men niet. Heel frustrerend!

Adres van deze zaak is Prof. Ten Doesschatestraat 241 in Heemskerk. Naam van de eigenaar is X.

Gewenste Oplossing:

Geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door motorpartsonline.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat motorpartsonline.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

motorpartsonline.nl

Heeft op 06 mei 2013 om 06:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wederom.... Een klacht voor Motorpartsonline.nl

Er zit een duidelijk verschil.... Wij zijn .COM en er staat een " - " tussen.

Deze klacht hoort niet bij Motorparts-online.com maar bij Motorpartsonline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van motorpartsonline.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM