Marjan001 op 27 april 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van de krant. Na een overstap naar een nieuw abonnement op 26 april ontving hij op die dag geen krant en ook de beloofde levering op zaterdag bleef uit. De abonnee overweegt nu om zijn abonnement op te zeggen en naar een andere krant over te stappen.
Op vrijdag 26 april zou mijn oude abonnement overgaan naar een nieuwe,
Helaas op vrijdag geen krant, gebeld met het AD en een excuus maar ik zou zaterdag een krant krijgen, maar wat denk je weer niet, dit is al de zoveelste keer dat ze daar wat beloven en dat het niet gebeurt, ga toch maar eens kijken naar een andere krant. Weer een lid minder
Doorgaan met het nieuwe abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
