Klacht: Opstartproblmen met Tablet D 709 Empire

hermanpelle op 12 april 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 april 2013

Een consument heeft in 2012 een tablet D 709 van Empire Electronix aangeschaft, maar ondervindt nu opstartproblemen en het apparaat functioneert niet meer. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, zoals het verwijderen van een extra geheugenchip, blijft het apparaat dood en ontvangt de consument geen reactie van de Telegraaf op de klacht. De consument overweegt om de kwestie aan te kaarten bij Radar.

Mijn Klacht:

Eveneens gekocht in 2012 ( toen leveringsproblemen)bij de Webshop van de telegraaf.Eerst normaal opstarten. Nu volkomen dood. Er verschijnen stippen, die na aanraking geel moeten worden, maar blijven rood. M.a.w. apparaat werkt niet, is volkomen dood. Hulpmiddel om extra geheugenchip te verwijderen ( om via Adaper te installeren) werkt ook al niet. M.a.w.weggegooid geld. Telegraaf reageert niet op klacht, gaaft nu eindelijk aan hoe je kunt upgraden naar 4.01 maar als het apparaat niet werkt, heb je daar dus niets aan. Iets voor Radar?

Gewenste Oplossing:

Dat ik het apparaat weer kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM