Mijn Klacht:
Het bier van de nw star bottle stinkt naar hop als stond ik in een paarden stal
Het lijkt wel grolsch
Gewenste Oplossing:
Oude recept gebruiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de geur van het bier uit de nieuwe star bottle van Heineken, die volgens hem sterk naar hop ruikt en doet denken aan een paardenstal. Hij vergelijkt de smaak met die van Grolsch. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
