Klacht: H van den Beld

hvdb10 op 05 april 2013 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 5 april 2013

Een consument uitte zijn onvrede over de smaak van het originele Nederlandse Heineken, die volgens hem is veranderd na de overstap naar de groene fles. Hij en enkele vrienden, die ook Heineken-drinkers zijn, hebben besloten over te stappen naar Hertog Jan, wat resulteert in een aanzienlijke afname van hun Heineken-consumptie. De klager vraagt om de terugkeer van de bruine fles.

Mijn Klacht:

Het is absoluut waar dat de smaak van het originele Nederlandse Heineken nu verdwenen is bij het overstappen naar de groene fles,wat een bocht. Ook een aantal van mijn vrienden (ook heineken drinkers) zijn het hier mee eens en zijn overgestapt naar Hertog Jan.Dit scheelt ongeveer 15 kratjes per week.
SVP de bruine fles terug waarom altijd veranderen.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de bruine smaak en fles.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM