jonathank op 30 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over het ontbreken van tulpen bij de afhaalbestelling. Ondanks het reserveren van de bloemen, waren ze niet beschikbaar, wat leidde tot frustratie na een lange fietstocht van 20 kilometer naar de winkel.
ik net mijn bestelling ophalen, waren alle tulpen op. Waarom moet je reserveren als ze toch opzijn? Voor niks naar de praxis gefietst, 20 km!
nieuwe tulpen, en thuisbezorgen. adresgegevens kan je opvragen op [email protected]. anders iets anders, een boekenbon ofzo of korting op mijn abonement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
