Een consument heeft geklaagd over de nieuwe Star Bottle van Heineken, waarin het bier volgens hem anders smaakt dan voorheen. Ondanks dat Heineken stelt dat de receptuur onveranderd is, zijn er op sociale media veel vergelijkbare klachten te vinden. De klager suggereert dat de verandering in smaak mogelijk te wijten is aan de nieuwe fles.
Het bier in de nieuwe Heineken fles smaakt anders. Facebook page van Heineken staat vol klachten. Heineken blijft vol houden dat het het zelfde receptuur is sinds heel lang. Als het het zelfde is ligt het dus aan de nieuwe fles, net als dat export bier van jullie! HET SMAAKT ANDERS!!!
Herintreding van het oude vertrouwde Heineken bier!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
