De Non op 26 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft problemen ondervonden bij het inschrijven voor gratis tulpen via de website van het AD, omdat dit niet mogelijk bleek te zijn. Daarnaast heeft de abonnee vakantiebonnen voor maart 2013 aangevraagd in november 2012, maar ontving in plaats daarvan bonnen van 2012.
Men kan via uw aangegeven site niet inschrijven voor de gratis te verstrekken tulpen via de praxis.
Ons abonneenummer : 20357269
We hebben vakantiebonnen voor Maart 2013 aangevraagd in November 2012 en vervolgens kreeg ik bonnen van 2012 toegestuurd.
Tulpen, alsnog verkrijgbaar, vakantiebonnen voor 2013, zoals afgesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
