Mijn Klacht:
zend ongewenst een boekje heb de vorige keer al een automatische incasso gestorneerd maar toch blijven ze het proberen
Gewenste Oplossing:
gewoon stoppen!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
E-mail op 3 mei 2013 met oplossing naar melder gestuurd.
Een klant van Pretium heeft ongewenst een boekje ontvangen en heeft eerder een automatische incasso gestorneerd. Ondanks deze actie blijft het bedrijf proberen om het bedrag te incasseren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pretium
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pretium nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pretium
Heeft op 03 mei 2013 om 13:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
E-mail op 3 mei 2013 met oplossing naar melder gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
