Een klant heeft gespaard voor een speler in een game van EA Games, maar na aankoop ontbrak de speler in zijn volglijst en club, ondanks dat het geld wel was afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling of de speler terug te krijgen.
ik had heel lang gespaard voor vincent kompany verdediger van city ik had hem gekocht ik ging naar volg lijst en stond er niet en mijn geld was er wel af en had hem niet hij stond ook niet in mijn club.
ik wil mijn geld of de speler terug
helemaal niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
