Klacht: geen tickets en geen geld terug

jaccolans op 10 maart 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 maart 2013

Een klant van Ticketloket.com heeft aangegeven dat hij na zeven maanden nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen voor tickets. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf, waarin onduidelijke informatie werd gegeven, blijft de klant zonder oplossing.

Mijn Klacht:

door het bedrijf aan het lijntje gehouden met onzinnige mails over geld terug maar na 7 maand nog steeds niets terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug en wel zo snel mogelijk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM