Klacht: brief/ portokosten

quintje op 27 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

half februari, verzoek om strafport te betalen.
code voor betalen via internet werkt niet. KLacht ingediend. 19 febr. gebeld door klantenservice. Hoef strafport niet te betalen en kaart voor betalen portokosten op de bus gedaan 20 februari. Waar blijft de aan mij geadresseerde brief ??
F. van Roode
Baetenburg 77
1852TT Heiloo.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de bewuste brief ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM