Mijn Klacht:
4 kaarten gewonnen. voor 8 maart inloggen maar dit lukt niet
Gewenste Oplossing:
dat we 17 maart met 4 personen naar de middagvoorstelling of avondvoorstelling kunnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant verwezen naar het speciale telefoonnummer voor het maken van een reservering.
Een klant heeft vier kaarten gewonnen voor een evenement op 8 maart, maar ondervond problemen bij het inloggen om deze kaarten te verzilveren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 25 februari 2013 om 12:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant verwezen naar het speciale telefoonnummer voor het maken van een reservering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
