Klacht: Misleiding Vistaprint over verzendkosten

Hogenkamp9999998999 op 20 februari 2013 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 20 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde een gegraveerde pen bestellen, die wordt in twee werkdagen geleverd staat erbij. Ik doorloop het hele bestel- en registratieproces, incl. al mijn gegevens. Helemaal aan het eind komt er een pagina Verzendkosten. Twee dagen kost 33,51 euro. Minimum is 5,31, maar dan duurt het meteen 21 dagen… Dit is schandelijk.

Gewenste Oplossing:

Vermelding van de verschillende verzendkosten in het begin!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM