Mijn Klacht:
Woensdagmiddag 6-2-2013 een brievenbuspakketje in de bus gedaan in almere-buiten met voldoende franko erop in almere.
Deze id na een week nu 13-2-2013 nog steeds niet aangekomen
Gewenste Oplossing:
? Er zat een kinderjasje rose in
matg6469 op 13 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 6 februari 2013 een brievenbuspakketje verzonden vanuit Almere-Buiten, maar het pakketje is op 13 februari 2013 nog steeds niet aangekomen. De klant heeft voldoende frankering aangebracht.
Woensdagmiddag 6-2-2013 een brievenbuspakketje in de bus gedaan in almere-buiten met voldoende franko erop in almere.
Deze id na een week nu 13-2-2013 nog steeds niet aangekomen
? Er zat een kinderjasje rose in
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM