Klacht: Brievenbuspakjet

matg6469 op 13 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant heeft op 6 februari 2013 een brievenbuspakketje verzonden vanuit Almere-Buiten, maar het pakketje is op 13 februari 2013 nog steeds niet aangekomen. De klant heeft voldoende frankering aangebracht.

Mijn Klacht:

Woensdagmiddag 6-2-2013 een brievenbuspakketje in de bus gedaan in almere-buiten met voldoende franko erop in almere.
Deze id na een week nu 13-2-2013 nog steeds niet aangekomen

Gewenste Oplossing:

? Er zat een kinderjasje rose in

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM