Een klant van EmTe heeft geconstateerd dat de producten in het boodschappenpakket niet overeenkomen met de items die op het spaarkaartje staan vermeld. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant hierdoor onterecht zegels heeft aangeschaft.
Wat ik vreemd vind is dat er in het boodschappen pakket andere producten inzitten dan dat er op het spaarkaartje staan, zo heb ik voor niets zegels gekocht, daar baal ik van.
om de producten te krijgen die op het spaarkaartje staan en op internet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
