Er is herhaaldelijk geklaagd over de slechte bezorging van het Algemeen Dagblad en de Telegraaf, waarbij de krant soms helemaal niet wordt ontvangen. Wanneer de krant wel wordt bezorgd, varieert het tijdstip sterk, wat leidt tot frustratie. Ondanks meldingen via de computer ontvangt de klager geen nabezorging, alleen een verlenging van het abonnement.
slechte bezorging of helemaal geen bezorging.
al meerdere keren gemeld dat de krant niet is ontvangen zowel het Algemeen Dagblad als de Telegraaf en als de krant wel bezorgd wordt is het de ene dag half tien de volgende dag om 8 uur ook wel eens 06.15 uur.
melding via de computer krijg je een terugkoppeling dat je abonnement met 1 dag verlengd is
maar helaas geen nabezorging
elke dag de krant bezorgen anders ga ik de krant opzeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
