frits66 op 17 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die de afgelopen twee weken onregelmatig of helemaal niet heeft plaatsgevonden. Telefonisch contact met de bezorgservice leverde alleen formele en afstandelijke antwoorden op, zonder uitleg over de slechte bezorging.
De laatste 2 weken is de krant onregelmatig of niet bezorgd!
Telefonisch contact met bezorgservice van het AD geeft formele, afstandelijke antwoorden zonder redenen te noemen waarom de bezorging de laatste weken zo slecht gaat!
Tijdige bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
