Klacht: Fut wegvallen

StraalmanNL op 05 januari 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 januari 2013

Een gebruiker van EA Games ervaart sinds het begin van het spelen van Ultimate Team op FIFA 13 herhaaldelijk dat hij van de EA-server wordt gekickt na enkele wedstrijden. Dit leidt tot verlies van munten en contractdagen, wat frustrerend is, vooral tijdens belangrijke wedstrijden. Pogingen om het probleem op te lossen, waaronder het gebruik van een internetkabel, hebben geen effect gehad.

Mijn Klacht:

Vanaf het begin dat ik ultimate team op fifa 13 speel heb ik al het probleem dat ik na enkele wedstrijden opeens van de ea server word gekickt. Dit kost mij heel veel munten en contractdagen en dit is dus heel vervelend als je een belangrijke wedstrijd speelt. Met de verbinding heb ik nooit problemen en ik heb het zelfs met een internetkabel geprobeerd maar niets helpt.

Gewenste Oplossing:

Dat deze online functie gerepareerd word en dat ik gewoon zonder problemen kan spelen of dubbele vergoeding van de contractdagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM