Mijn Klacht:
4 december besteld en betaald. Volgens zeggen 14 december verstuurd, tot op heden niets mogen ontvangen. Nu maar een brief sturen naar Visa in de hoop dat we ons geld terug zien. (Ben er bang voor)
Gewenste Oplossing:
alsnog leveren
Klacht: R4i 3DS kaart + 2Gb – niet geleverd
Abydos op 21 december 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 december een R4i 3DS kaart met 2GB besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de mededeling dat het product op 14 december is verzonden, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en overweegt nu om een brief naar Visa te sturen om het geld terug te vorderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
