Klacht: FTMSC

spooky1 op 19 december 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 december 2012

Een klant van T-Mobile meldt dat er regelmatig een bedrag van 4,13 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder dat hij hiervan op de hoogte is. De klant vraagt zich af waar deze afschrijvingen vandaan komen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt door T-Mobile zomaar steeds 4.13 Euro op mijn rekening gezet terwijl ik nergens van af weet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil al mijn geld terug die door die FTMSC op mijn rekening is gezet door T-Mobile

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie