Mijn Klacht:
hij valt steeds uit
Gewenste Oplossing:
al hij niet meer uitvalt
Een gebruiker van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding, waardoor het spel steeds uitvalt. Dit leidt tot frustratie en een negatieve ervaring met de diensten van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
hij valt steeds uit
al hij niet meer uitvalt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM