SKoper71 op 11 december 2012 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestelling werd met vertraging verstuurd en is door klant ontvangen.
Een klant heeft op 2 december een accu besteld bij Subtel.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen of vernomen over de bestelling. De klant verzoekt om een spoedige levering en hoopt snel meer informatie te ontvangen.
Ik heb een EB494358VU Accu voor Samsung GT-S5830 Galaxy Ace besteld op 2 december en nog niets ontvangen of gehoord. Wil graag mijn betselling spoedig ontvangen.
Hoop snel iets te horen
Gaarne met spoed leveren of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2013 om 13:07 geantwoord
Bestelling werd met vertraging verstuurd en is door klant ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
