Mijn Klacht:
waarom boekt u 25 euro van mijn rekening terwijl spaarfonds bij mij totaal onbekend is.
Gewenste Oplossing:
Laat dit niet meer voorkomen heb inmiddels het bedrag terug laten boeken
Klacht: incasso
ferdigresnich op 07 december 2012 over Nationaal Spaarfonds in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationaal Spaarfonds has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Excuses aangeboden.
Een consument heeft een klacht ingediend over een incasso van 25 euro door Nationaal Spaarfonds, een organisatie die hem onbekend is. Hij vraagt zich af waarom dit bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nationaal Spaarfonds in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nationaal Spaarfonds een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Nationaal Spaarfonds
13 jaren geleden - Foutieve incasso NSF is hersteld. Onze excuses http://t.co/KbawK4oX
Nationaal Spaarfonds
Heeft op 14 december 2012 om 17:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
