Klacht: voor 9 uur besteld volgende dag in huis

Iris L op 05 december 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 5 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al voor het weekeind een spel besteld voor een verjaardag.
Deze zou de volgende dag geleverd worden deze is pas vandaag woensdag geleverd!
Het is vandaag de verjaardag waar ik het nodig voor had dus had het eigenlijk s’ochtends willen geven!
IK heb maandag gebeld om te vragen wanneer het spel geleverd werd, maar door de sinterklaas drukte konden ze er niets aan doen! Dan ook geen reclame maken vandaag besteld morgen in huis!!!

Gewenste Oplossing:

?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM