ansprevos op 05 december 2012 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft twee lunchboxen van Tupperware, waarvan de sluitingen zijn gescheurd, waardoor er nu losse delen zijn. Eén van de groene lunchboxen is nauwelijks gebruikt. De klant vindt dit onhandig.
Ik heb 2 luncheboxen,hierbij is de sluiting gescheurd,ik heb nu dus van elk 2 losse delen.Dit is niet handig.
1 groene lunche box is niet vaak gebruikt.
als ik 2 nieuwe lunche boxen krijg, van dezelfde grootte.Want ik denk niet dat dit nog te repareren is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
