Mijn Klacht:
zaterdag 24 november geen krant ontvangen dus ook geen cadeau. Kan alleen via mail aangeven dat ik niks heb ontvangen, maar hoor vervolgens niets meer. Wil toch graag ook dat cadeau
Gewenste Oplossing:
nalevering van krant en boekje
Klacht: klacht 24 november
bernlef op 26 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft op 24 november geen krant ontvangen, waardoor ook het bijbehorende cadeau niet is ontvangen. Ondanks het indienen van een melding via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt om het cadeau alsnog te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
