Mijn Klacht:
mijn klacht is dat als het A D iets belooft dat je zaterdags gratis bij de krant krijgt het er nooit bij zit
Gewenste Oplossing:
dat ik als nog het beloofde ontvang
Klacht: boek toon hermans
noeska op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een lezer van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over het niet ontvangen van een beloofd gratis boek van Toon Hermans bij de zaterdagkrant. Ondanks de belofte van het AD ontbreekt het boek telkens bij de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
