knowijn op 23 november 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft op 23 november 2012 een Swiffer Duster kit gekocht bij Blokker en vraagt zich af waar het aankoopbedrag kan worden gedeclareerd, aangezien in de reclamefolder van Blokker staat vermeld dat dit bedrag teruggestort zou worden.
Ik heb 23-11-2012 een Swiffer Duster kit gekocht bij Blokker.In de reclamefolder van Blokker staat vermeldt dat men het aankoopbedrag krijgt teruggestort. Mijn vraag is: Waar kan ik het aankoopbedrag declareren?.
Dat ik mijn aankoopbedrag van 4,99 euro terug krijg zoals aangegeven in de folder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
