Mijn Klacht:
Aan kassa zegt men dat geen actiebon nodig is en uitleg op kassabon staat, wat eenmaal thuis niet klopt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Blokker Swiffer retouractie
poets1 op 23 november 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over de retouractie van Swiffer bij Blokker. Bij de kassa werd aangegeven dat er geen actiebon nodig was en dat de uitleg op de kassabon correct was, maar eenmaal thuis bleek deze informatie niet te kloppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
