Mijn Klacht:
ik heb nu 5 x mijn nummer achter gelaten maar ben nog steeds niet terug gebeld
Gewenste Oplossing:
natuurlijk terug gebeld worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen met de klant en een ander telefonisch afgehandeld
Een klant heeft herhaaldelijk zijn telefoonnummer achtergelaten bij Eventim, maar heeft tot op heden geen terugbelverzoek ontvangen. Ondanks vijf pogingen blijft de klant zonder reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 22 november 2012 om 11:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact opgenomen met de klant en een ander telefonisch afgehandeld
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
