Klacht: Weggehaalde postbussen

Willy Berghout op 15 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 15 november 2012

In Rotterdam Ommoord zijn alle brievenbussen verwijderd, waarbij vuurwerkschade als reden is opgegeven. De klager wijst erop dat er al geen postkantoren meer zijn en dat de kwaliteit van de postbezorging te wensen overlaat.

Mijn Klacht:

In Rotterdam Ommoord zijn de brievenbussen helemaal weggehaald met vuurwerkschade als argument. 15 November? We hebben geen postkantoren meer, slechte postbezorgers en nu ook geen bussen meer.

Gewenste Oplossing:

Op een normaal tijdstip zoals voorgaande jaren de bussen verkleinen, maar niet weghalen!

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM