Klacht: VOORDEELPAS

kimberlywesley op 13 november 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht is opgelost. U mag uw pasjes gebruiken tot de datum op de pasjes zeld, daarna zal alles beeindig worden.

Status Opgelost
Datum 13 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK HEB AL BETAALD EN NU MOET MIJN VRIENDIN NOG EENS BETALEN IK WENS GEEN PRODUKTEN MEER VAN JULLIE

Gewenste Oplossing:

IK ZEG ALLES OP IK MAAK ER TOCH GEEN GEBRUIK VAN

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik uw email doorgestuurd naar onze collega's in Belgie. Ik heb hen gevraagd om z.s.m. contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 04 maart 2013 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is opgelost. U mag uw pasjes gebruiken tot de datum op de pasjes zeld, daarna zal alles beeindig worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten