Daisy.Brands op 13 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft problemen ondervonden met een tablet van Veronica Magazine, die aanvankelijk in het Arabisch was ingesteld. Na veel moeite lukte het om de taal naar het Engels en vervolgens naar het Nederlands te veranderen, maar de tablet functioneert sindsdien niet meer, ondanks dat het lampje bovenaan blijft branden. De klacht is inmiddels opgelost.
Tablet stond allereerst in arabische taal. met veel leed en moeite het in engels en vervolgens nederlands gekregen. sinds de dag erna gaat de tablet helemaal niet meer aan. het lampje bovenaan brandt wel nog, maar verder is er niks mee te doen!
Ik zou graag een nieuwe tablet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
