Ger Nefkens op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Krant van zaterdag was niet compleet.
Er was maar 1 katern. Ik heb vanmorgen de bezorgservice gebeld, zonder resultaat.
Restant van de krant op zaterdagmiddag alsnog bezorgen, maar dat is ook niet gebeurd!
Het heeft dus geen zin om de bezorgservice te bellen.
Als dit nog een keer gebeurt ga ik het abonnement opzeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
