Mijn Klacht:
Envelope aan de zijkant open gesneden en de inhoud is er
uit gehaald, belachelijk gewoon hoe kan dit nou gebeuren binnen post.nl
Gewenste Oplossing:
inhoud die erin zat afleveren.
Klacht: Open gesneden envelope bezorgd.
CMeijer op 07 november 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een envelope die open gesneden is bezorgd, waarbij de inhoud eruit is gehaald. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken en vraagt zich af hoe dit kan gebeuren binnen PostNL.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
