Uge Bos op 03 november 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van het zondagsnieuws gedurende meerdere weken. Ondanks herhaalde meldingen aan ZondagNieuws wordt de krant slechts sporadisch bezorgd, wat leidt tot een gebrek aan vertrouwen in de bezorgdienst. De klager wil deze situatie onder de aandacht brengen, zodat ook adverteerders op de hoogte zijn van de bezorgproblemen.
Gedurende meerdere weken ontvangen wij geen zondagsnieuws meer. Ik heb diverse keren hier al melding van gemaakt. Nadat ik melding maak wordt er 1 a 2 keer bezorgd en vervolgens wordt het zondagsnieuws weer niet meer bezorgd. Ik heb weinig vertrouwen meer dat dit krantje nog regelmatig bezorgd wordt maar wil het wel kenbaar maken, zodat ook adverteerders weten dat deze krant slecht bezorgd wordt.
Wekelijks ontvangen van het zondagsnieuws
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
