Mijn Klacht:
Nergens op de site te vinden waar ik mijn code in kan tikken.
Gewenste Oplossing:
Wilt U aangeven waar ik dat kan doen.
jmboom op 02 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het vinden van een plek op de website om zijn code in te voeren voor de actie "Win een droomvakantie". Ondanks het zoeken is deze informatie niet te vinden.
Nergens op de site te vinden waar ik mijn code in kan tikken.
Wilt U aangeven waar ik dat kan doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM