Mijn Klacht:
kan niet via e-mail bestellen
Gewenste Oplossing:
zorgen dat je de bestel side zo snel mogelijk in orde hebt
Klacht: gouden disney boekjes
donald duck op 22 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het bestellen van gouden Disney boekjes via e-mail. De klant geeft aan dat deze optie niet beschikbaar is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
