kukkeluusje op 21 oktober 2012 over Productwise in de categorie Bewaking & Beveiliging
Een consument heeft een incasso ontvangen van Productwise, maar is niet op de hoogte van het bedrijf en heeft geen gebruik gemaakt van hun diensten. De afzender is onbekend voor de klager.
Ik heb van jullie een incasso gekregen van het bedrijf productwise maar ik weet niet eens wat het is en ik gebruik het niet eens!!
Dat ik het niet hoef te betalen want ik weet niet eens wat het is! en ik kan het ook niet betalen want ik zit in de bijstand met mijn drie kinderen en ik krijg geen alimentatie dus waar moet ik dan het geld vandaan halen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
