Mijn Klacht:
Mijn krant wordt nu8 na 7 uur berzorgd. Dit is te laat omdat ik rond 7 uur mijn huis verlaat en naar mijn werk ga.
Gewenste Oplossing:
VOOR 7 uur mijn krant bezorgen
AO op 05 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de bezorging van de ochtendkrant, die nu na 7 uur wordt geleverd. Dit tijdstip is problematisch voor de lezer, omdat hij rond 7 uur zijn huis verlaat voor zijn werk.
Mijn krant wordt nu8 na 7 uur berzorgd. Dit is te laat omdat ik rond 7 uur mijn huis verlaat en naar mijn werk ga.
VOOR 7 uur mijn krant bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM