Mijn Klacht:
6 weken terug een aanbieding gratis 2 weken krant,ik heb drie kranten gehad,al vele klachten er naar toe gestuurd en een brief,dit gaat nergens over,ja het zou om de krant moeten gaan
Gewenste Oplossing:
een hele goed compremie
Klacht: niet na komen van afspraak
dappere op 03 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van een afspraak met betrekking tot een aanbieding voor twee weken gratis kranten. Ondanks het ontvangen van drie kranten en het indienen van meerdere klachten en een brief, is de klant ontevreden over de afhandeling van de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
