Klacht: geen online verbinding

patrick1972 op 27 september 2012 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 september 2012

Een klant van EA Games heeft problemen met het spelen van FIFA 13, omdat de servers niet beschikbaar zijn. Ondanks het kopen van de ultimate editie, die voornamelijk voor online spel is bedoeld, heeft de klant nog geen mogelijkheid gehad om online te spelen.

Mijn Klacht:

ea server niet beschikbaar fifa 13 gisteren binnen gekregen
nog geen een keer online geweest want server is niet beschikbaar leuk als je de ultimate editie heb gekocht waarmee je voornamelijk online mee moet spelen.

Gewenste Oplossing:

dat het spel het na behoren doet en gewoon online kan gaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM