Fie03 op 24 september 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden ervaart dat de folders vaak pas op dinsdag of woensdag worden ontvangen, terwijl deze liever op zondag beschikbaar zouden zijn. Hierdoor mist de klant vaak aanbiedingen die op maandag al verlopen zijn, wat als onhandig wordt ervaren.
Wij krijgen onze folders pas meestal op dinsdag of woensdag. Ik zou het zeer op prijs stellen als we deze op zondag zouden kunnen ontvangen, veel aanbiedingen zijn meestal op maandag al weg en wij komen er dinsdag of woensdags pas achter. Iedereen moet op de kleintjes letten!!
Ik wil de folders op zondag ontvangen VOORDAT ze ingaan..
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
